Bus

Solitamente i viaggi in bus rappresentano una valida ed economica alternativa al treno e all’aereo per raggiungere la destinazione gradita.

Come per il trasporto aereo, marittimo e ferroviario, anche per quello su strada l’Unione Europea ha deciso di prevedere un’apposita disciplina per i servizi a lunga percorrenza (tratte superiori ai 250 km), emanando il Regolamento UE n°181/2011, che prevede precisi obblighi di informazione, assistenza e risarcimento del danno a carico dei Vettori.

Sai che hai diritto a:
  • assistenza (spuntini, pasti, bevande in relazione alla durata dell'attesa), in caso di cancellazione o ritardo oltre i 90 (novanta) minuti, per viaggi superiori alle 3 (tre) ore?
  • la sistemazione in albergo fino ad un massimo di due pernottamenti da € 80,00 ciascuno, oltre al trasporto gratuito fino all'hotel?
  • il rimborso in caso di cancellazione/ritardo alla partenza od overbooking?
  • un indennizzo in caso di ritardo alla partenza superiore a 120 minuti, di cancellazione del viaggio e di mancata offerta del rimborso da parte del vettore?
Il viaggio in bus è stato cancellato o è partito in ritardo? Il tuo bagaglio è stato danneggiato? Nessun operatore ti ha prestato la necessaria assistenza?
Scopri se hai diritto ad un risarcimento!

Compila il form nella homepage inserendo i dati del tuo viaggio e rispondi alle domande. Se pensi di avere diritto al rimborso del biglietto o ad un risarcimento, contattaci subito. Studieremo il tuo caso e ti daremo una risposta immediata.
A far valere i tuoi diritti ci pensiamo noi!”


Dove siamo
Via Crescenzio 76 - 00193 - Roma

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